這周六一位姓陳的先生來電話我們廣州搬家公司，他要搬兩套貴重的紅木家私，一套紅木木涼椅五件套和一套餐桌9件套，從天河匯景新城1樓搬至附近的岑村6樓。當時我還納悶這么好的家私怎么搬到?jīng)]電梯的村子里，貴重的家私我們搬的太多了，大多數(shù)搬到的是別墅和有電梯的地方，沒想到要搬樓梯。
來到匯景新城陳先生的家，這邊很好搬，因為是一樓而且車也可以停到他家門口，沒想到陳先生很愛惜他的家私，裝車不讓我們搬運工疊放家私，平擺了一層，導致一車沒裝下，還剩兩張單人紅木涼椅，像這種情況還要跑一趟，按公司規(guī)定是要另收費的，本來陳先生和公司講好搬一車800元，當時我們領(lǐng)班說，路程不遠，多跑一次算了，也沒和客戶李先生說。
可是來到了沙尾村我們傻眼了，進李先生的家路上停了很多的車，找了半天也沒找到車主，最后沒辦法找了個較近的地方卸貨，可是離樓梯也有100多米，當時我們還真不敢面對現(xiàn)實，要搬貴重而又沉重紅木家私上六樓，還要走完前面這段路，這種情況會一般人的體力是跟不上的，體力跟不上人就不能平衡，到時撞壞客戶的物品我們可賠不起，當時客戶看出了我們的顧忌，他說“師傅你們放心搬吧，搬累了就歇一會，我知道這種情況急不出來的。”有了客戶的信任，經(jīng)過大家商量，我們大眾搬家同事和我就沒哪么擔心面對眼前的紅木家私了，我們做的第一步是把每件紅木家私用棉被包好，確保上樓梯不讓家私擦到墻壁，累了也可以隨時放下來休息，按照這個步驟我們艱辛的完成了這次搬家任務(wù)，每個搬運工的衣服全部被汗水濕透了，最后客戶多給了600元。他說“我是按照你們公司網(wǎng)站報價規(guī)定給的，其實也沒多給你們，你們就收下吧？”當時我們打算加收400元，多跑一趟沒打算收費。在此感謝陳先生對我們公司的支持，我要在此說;謝謝!也感謝這些搬運工！
來自：廣州大眾搬屋公司
